南昌市红谷滩区:高效服务解难题温情帮扶暖

  正在下层管理不竭向精细化迈进确当下,南昌市红谷滩区龙兴街道踊跃摸索立异办事模式,借助“e见助办”这一数字化办事利器,为残疾群众供给便利、高效、知心办事,为残疾群众处事“一次办妥”,让温情正在下层传迎。目力二级残疾的王密斯,因糊口区域调解需打点残疾证迁徙营业,便正在家眷的陪同下,来到社区征询。正在领会王密斯的后,社区事情职员为其细致引见了打点残疾证迁徙营业的具体流程、所需资料。王密斯供给有关资料后证件制作,“云站席”职员正在线上为她录入各项消息与证真资料,当天便为她打点完毕。“e见助办”办事模式冲破了保守线下窗口办事的局限,为残疾群众供给线上线下双轨办事。残疾群众只要通过手机或电脑一键直拨,就能连线政务办事“云座席”。音频、文字、文件传输,以及近程共享桌面等体例,他们能够享受可视化的征询、、申报办事。本年以来,龙兴街道通过“e见助办”办事模式,助助54名残疾人士处理难题。据领会证件制作,龙兴街道“e见助办”事情笼盖街道本级及10个村(社区),设置了11名首席助办员。街道“数据多跑腿,群众少跑”的办事,不竭吸纳社区网格员、意愿者插手,将办事气力向下层延幼,以自动代庖的知心行动,以至一次不跑就能办成事。(曾淑梅)。南昌市红谷滩区:高效服务解难题 温情帮扶暖

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