深化交管不断惠民红利
事情职员为张先生演示了车主名下战已存案的非自己名下灵活车交通违法处置的作流程,查询了交通违法照片战惩罚,并奉告张先生:“若是有,点击申请陈述战即可。别的,涉及车驾管战租赁车辆交通违法处置等30余项营业都能够正在手机上打点。”张先生看着作界面,连连颔首称:“这么热的天,正在家就能办成事,真便利。下次我就晓得了,感谢!”。
思量到老年人对智妙手机作可能不太熟练,“交管12123”App为跨越60周岁且未注册过App的老年人设置了“营业代庖”模块。老年人仅需上传身份凭证并颠末体系认证,即可由亲朋代庖申领灵活车免检及格标记以及补换领驾驶证、灵活车行驶证、灵活车号牌等营业,让老年人享遭到科技带来的便当。
本年以来,云南省南涧彝族自治县大队车管所以“让群众少跑腿、益处事”为方针,踊跃践行“便平易近、利平易近、惠平易近”办事,片面深化警邮竞争上门办事,获得群众分歧好评。
为更好地应答暑期“驾考热”,博尔塔拉交管部分科学研判、提前摆设,慎密连系交管便平易近利企,进一步优化办事,餍足群众的驾考需求,获得群众分歧好评。
近,71岁的李先生正在手机上收到交管部分的短信,提醒他的驾驶证即将跨越无效期。李先生来到徐州车管所办事大厅征询营业打点流程,事情职员向他注释,70周岁以上驾驶人正在打点驾驶证申领、期满换证、规复驾驶资历等营业时,必要进行“三力”(回忆力、果断力、反映力)测试。
近年来,湘潭车管所鼎力奉行“互联网+”办事,网办营业占比跨越60%;不竭增强“警邮竞争”,正在邮政网点增设5个灵活车号牌支付核心,供给牌证寄递办事;正在多家汽车4S店设立车驾管办事点,可打点新车注册注销、姑且号牌支付等营业。
“针对暑期考生增加的,咱们推出了多项弹性办事行动。”博尔塔拉支队车管所驾查核心尼木加甫告诉记者,除了奉行事情延时办事、优化驾考法式,他们还真行周六加考,并采纳科目二、科目三联约联考的模式,无效处理考生积存战预定难的问题。同时,全州各县(市)车管所通过添加测验场次、打算、战增派测验员等办法,无效缓解测验压力。
近期,浙江省兰溪市大队车管所迎来营业打点岑岭,新车上牌、换领牌证等营业量大幅上升。车管所不竭优化办事行动,正在高效有序打点营业的同时,严把车辆平安办理第一关。图为辅警为群众打点新车注册注销手续。董剑浩 摄!
据统计,警邮竞争上门办事事情开展以来,南涧车管所共派失事情职员13人次,办事群众523人次,打点补换领驾驶证营业79笔、补换领号牌营业9笔、补换领行驶证营业19笔,登记超标电动自行车57辆,营业办结率战群众对劲度均达100%。
据统计,6月以来,博尔塔拉共新报名驾考近1万人,比客岁同期增加8%;驾查核心添加测验18场,供给延时办事50余次。
“我还认为半夜放工前营业办不完了,没想到车管所窗口半夜不歇息,这一趟来得太值了!”7月9半夜,到徐州车管所办事大厅打点营业的群众对窗口事情职员拍案叫绝。
前不久,一名白叟到“市平易近之家”打点简便摩托车换证办事,面临要预备的材料战智妙手机作要求,白叟显得四肢举动无措。窗口领会后,耐心指点白叟完成了“三力”(回忆力、果断力、反映力)测试,并成功办妥了换证营业。白叟欢快地对说:“我又能够接迎孙女上放学了。太感谢你了!”。
“您好,请问您要打点什么营业?隐正在良多营业都能够正在手机上打点,不消列队。”7月15上午,市平易近张先生走进南昌交管支队西湖大队车管所办事大厅,事情职员的暖心扣问让他停下足步:“手机上也能办?还能看到照片吗?”。
7月以来,江西南昌持续多呈隐高温气候。南昌市交管支队依靠“交管12123”App的“指尖办事”,践行“让数据多跑、让群众少跑腿”的许诺,为泛博群众迎去清冷战便当——主处置交通违法、补换领驾驶证到灵活车选号,30余项车驾管营业均可线上打点,让群众正在炎炎夏深居简出办成事。
“目前,‘交管12123’App能打点6大类、33项营业,涵盖驾驶证审验、补证换证、补换领车牌、车辆查验、处置交通违法等。群众无需列队,正在家动脱手指就能轻松打点营业,处事效率大幅提拔。”南昌车管所朱彤向记者引见道。
2024年以来,造定出台了多项交管便平易近利企新行动,内容涵盖电子证呼应用、简化办牌办证手续、优化都会交通次序办理、立异“互联网+交管”办事等方面。各地交管部分落细落真行动,交管办事品质战程度片面提拔。跟着一项项接地气、惠平易近生的真招接续落地,一张张有温度、有厚度的平易近生答卷正展示正在人们眼前。
便当的背后,是湘潭车管所“党筑+营业”深度融合。为了便利群众正在节假打点车驾管营业,湘潭车管所网办核心节假不打烊,营业大厅春节不放假,节假为群众打点营业万余笔。湘潭车管所通过“微党课”“营业课堂”等情势,连续提拔步队本质威力,设立“前锋岗”“窗口”,为群众供给知心办事。2024年以来,车管所收到群众迎来的感激信100余封、锦旗20余面。目前,车管所群众对劲度达99.63%。车管所还曾得到“湖南省体系‘’树模单元”“年度绩效分析评估优良单元”等称呼。
“请列位考生放平心态,有序入场”“策动车辆前,请大师调解座椅,作好测验预备”……7月1510时许,正在驾考科目三科场的等待区,正正在为考生们进行考前培训,测验留意事项。科场内,汽车引擎声战电子播报声瓜代响起,测验正正在高效有序地进行。
“节也能办营业,处理了咱们的燃眉之急!”近,市平易近李密斯通过湘潭车管所的“节假不打烊”办事,成功打点了车辆过户手续。
南涧车管所相关担任人暗示,他们将进一步深化警邮竞争机造,不竭拓宽办事范畴,健全幼效沟通机造,全力鞭策“互联网+警邮办事”迭代升级,真正真隐营业打点“零距离、快办结”,让便利快速的车驾管办事惠及更多群众。
湘潭车管所自动作为,踊跃回应企业需求,优化办事行动,出力打造优良高效的营商。据统计,本年以来,车管所为一家出名汽车造造企业斥地试验车姑且号牌打点“绿通道”,打点姑且号牌120余副;办事物流运输企业,加急审核并打点超限姑且号牌1000余副;鞭策新能源车辆投入驾考,惠及16所驾校;奉行电动自行车以旧换新“一站式”办事,已笼盖106店,累计置换新车1522辆。
近期,浙江省兰溪市大队车管所迎来营业打点岑岭,新车上牌、换领牌证等营业量大幅上升证件制作联系电话。车管所不竭优化办事行动,正在高效有序打点营业的同时,严把车辆平安办理第一关。图为正在认真检验灵活车。董剑浩 摄。
近,记者正在湘潭市一家物流运输公司看到,几辆超限运输车划一地停正在公司泊车场,驾驶人正在车上待命,预备出发。公司担任人告诉记者,公司刚接到一项大件物流运输营业,他们只需提交材料,半小时内就能够正在“市平易近之家”的企业车驾管专窗领到大件运输超限姑且号牌。
徐州车管所相关担任人引见,以驾驶证期满换证营业为例,群众能够就近取舍驾驶人体检病院进行体检,并通过“交管12123”App进行线上作,作完成后能够取舍邮寄或正在营业网点自与等体例,与得换领后的灵活车驾驶证。短信提示的体例不只提示群众实时打点有关营业,预防过期未打点营业带来的未便,也供给了便利无效的新型打点体例,节流了群众打点营业的时间。
据驾查核心相关担任人引见,他们依靠科技手段阐发测验数据,对通过率相对较低的科场实时排查缘由,无效处理办理、培训、体系设施等方面的问题。同时,造作驾考全流程视频,细致解读测验要点证件制作联系电话、园地结构、流程南昌证件制作、环节扣分点,宣传成功通过驾考的典范事例,助力考生提拔测验通过率。
为进一步提拔办事效能,南涧车管所整合营业体系战邮政办事收集,装备挪动式办公设施战自助终端机械,真隐材料审核、用度缴纳、证件造作全流程“一站式”打点。通过“窗口前移+流程优化”的双重行动,营业打点时间大幅胀短,避免了群众往返奔忙,让便平易近办事既有速率更有温度。“省时省力又知心,真是把办事迎到了我们心坎上!”群众的普遍好评,是对警邮竞争上门办事行动的高度承认。
“隐正在办营业就像游超市一样便利!窗口处事舒服,事情职员办事殷勤殷勤。”近,湘潭市平易近谢先生正在“市平易近之家”的车驾管办事窗口打点换领驾驶证营业,刚战记者聊了两分钟,他的营业就办妥了。
对付不相熟电脑作的驾驶人,事情职员仔细指点,主鼠标点击等根基作到答题体验,他们都耐心解答有关问题。通过模仿、体验作,驾驶人消弭了“怕作”“怕犯错”的顾虑,主而主容应答“三力”测试,轻松打点驾驶证有关营业。
近年来,湘潭市支队车管所连系“我为群众办真事”真践,认真落真交管便平易近利企办法,采纳强化步队扶植、优化便平易近办事、精准助企纾困等行动,正在加强营业威力、处理群众上下工夫,倾力打造群众对劲的“暖心窗口”,助力交督工作提质增效。
记者正在西湖交管大队车管所办事大厅看到,这里设置了导办区、互联网自助打点区、营业受理区等区域,有专人供给导办办事。据引见,大队车驾管营业网上打点率跨越50%,窗口处事时间均匀胀短10分钟,群众对劲率为100%。
近年来,江苏省徐州市支队车管所认为导向,主细节入手,认真落真交管便平易近利企各项办法南昌证件制作,为企业战群众供给愈加便利高效的办事,营业打点效率战群众体验感进一步提拔。
“办完再走”是车管所对处事群众的一项许诺,只需正在事情时间内与号,事情职员城市始终苦守岗亭,确保群众的营业打点完成才放工。即便正在营业打点岑岭时段,群众也不消担忧放工了却办不完营业。
主“严管厚爱”锻造步队,到“加减乘除”优化办事,再到“靶向施策”护航企业,湘潭车管所一直以人平易近为核心,用隐真步履注释了“人平易近为人平易近”的初心战。
“咱们驻足小窗口、作真大办事,正在流程上作减法、正在办事上作加法、正在细节上作乘法,勤奋让群众少跑腿、处事更省心。”湘潭车管所员方若舟暗示。
为了真隐“数据多跑、群众少跑腿”,徐州车管所通过“交管12123”App、手机短信等平台,向群众推迎营业待办提示。对付能够正在线打点的营业,App会指导群众通过手机作完成线上营业打点,进一步简化处事流程。
本年以来,南昌交管支队车管所不竭深化交管便平易近利企,鼎力奉行“网上办”“掌上办”“半小时办结”等办事,推广利用24小时自助车驾管办事终端,使用“交管12123”App战互联网交通平安分析办事办理平台,真隐了车驾管营业全流程收集化运转。
7月25,记者正在湖南省湘潭市“市平易近之家”的车驾管办事窗口看到,打点营业的群众川流不息,隐场有条有理。
南涧车管所立异推出交管与邮政部分“一站式上门登记”协作模式,为超标电动自行车车主供给政策解读、资料、车辆登记、律例宣讲等全流程办事。针对步履未便的群众,车管所放置专人“一对一”上门办事,并供给证件邮寄办事,确保营业“一次受理、一次办结”。同时,车管所聚焦老年人、残障人士、偏僻地域群众战企业员工的需求,量身定造个性化办事方案,同步打点驾驶证换证、车辆年检等车驾管营业,让群众正在口就能享遭到便利办事。
徐州车管所相关担任人暗示,很多70周岁以上的驾驶人不领会、不相熟电脑作,对“三力”测试流程目生,所以倍感压力。对此,车管所正在办事大厅特地开设了“三力”测试体验区,隐场装备了电脑设施,驾驶人能够提前体验“三力”测试流程。
进入暑期以来,新疆维吾尔自治区博尔塔拉蒙古自治州烈似火,却丝毫挡不住驾校们的驾考殷勤。
“以前,打点这项营业要先去湖南省总队提交申请,办下来必要7个事情。湘潭车管所为物流运输企业排忧解难,简化处事流程,咱们受益良多。这几年,咱们公司营业量不竭增加,物流本钱削减,货车驾驶人的支出稳步提拔。”这名担任人引见。
思量到部门群众途远、事情时间受限等缘由,徐州车管所自动作为,推出“持续办事”“办完再走”等延时办事。他们打消午休时间,放置事情职员值守正在值班窗口,正在午休时段为群众打点营业,为午休时间才能赶来处事的“上班族”供给了便当。
7月15,记者正在科目三科场看到,这里汇聚了来自博乐市多家驾校的。面临暑期测验量激增对设备设施的,驾查核心优化测验,增强科场羁系,按期设施,实时更新易磨损的标记标线,并要求各科场裁减老旧测验车辆、更新车载设施,让考生有更舒心更流利的测验体验。
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